L Luma Studio
Privacidade por Padrão (Privacy by Design)

Política de Privacidade & Proteção de Dados

Como coletamos, tratamos, protegemos e armazenamos as suas informações cadastrais e como garantimos a blindagem técnica das fotografias dos seus clientes.

Em vigor a partir de: 19 de outubro de 2026 • Em estrita conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

1 Nosso Compromisso com a Sua Privacidade

A LUMA SITES (operadora da plataforma Luma Studio) preza pela segurança, confidencialidade e respeito aos direitos fundamentais de privacidade e intimidade. Construímos nossa arquitetura tecnológica sob o princípio de Privacy by Design (Privacidade desde a Concepção), garantindo que dados e imagens não circulem de forma pública ou desprotegida.

2 Dados Coletados e Finalidades de Tratamento

A. Dados Cadastrais do Fotógrafo (Você)

Nome do estúdio ou nome artístico, endereço de e-mail, número de WhatsApp, cidade/UF, subdomínio escolhido e senha criptografada. No momento da contratação de plano pago, coletamos também CPF ou CNPJ para emissão de nota fiscal e controle de cobrança via gateway regulado.

• Base Legal: Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD) e cumprimento de obrigação legal/fiscal (Art. 7º, II).

B. Fotografias e Informações dos Clientes Finais (Seus Clientes)

Nome da cliente/casal para identificar a sessão, arquivos de fotografia enviados pelo fotógrafo para seleção/entrega e anotações/comentários inseridos na escolha das fotos.

• Base Legal da Plataforma: Atuação estrita como Operadora a mando do Fotógrafo Controlador (Art. 39 da LGPD).

C. Dados de Navegação e Auditoria (Logs)

Endereço IP com pseudonimização, registros de data/hora de login e registros de download das fotos em alta resolução para fins de segurança, prevenção a fraudes e auditoria de entrega.

• Base Legal: Legítimo interesse e cumprimento do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, Art. 15).

3 Blindagem Técnica e Segurança da Informação

Adotamos padrões de segurança rigorosos para garantir que as galerias privadas jamais fiquem expostas a pessoas não autorizadas:

Criptografia de Ponta

Tráfego 100% sob protocolo HTTPS com TLS 1.3 forçado e criptografia de dados em repouso AES-256 no armazenamento em nuvem.

Sanitização de Metadados (EXIF/GPS)

As versões de pré-visualização das fotos têm dados geográficos de GPS e dados sensíveis de câmera removidos para proteger a residência e privacidade da cliente.

Bloqueio de Buscadores (Google/Bing)

Todas as galerias emitem cabeçalhos técnicos forçados noindex, nofollow, noarchive para impedir que fotos de clientes apareçam em resultados de busca.

Links Temporários e Assinados

O download das fotos originais não fica exposto em links públicos fixos. São geradas URLs assinadas com tempo de expiração programado (15 a 60 minutos).

4 Política de Cookies e Rastreamento

Diferente de redes sociais ou ferramentas comerciais invasivas, o Luma Studio utiliza única e exclusivamente cookies e tokens técnicos estritamente necessários para:

Nós não vendemos dados para corretores de dados (data brokers), nem compartilhamos informações com redes de anúncios comportamentais.

5 Seus Direitos como Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

✓ Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
✓ Acesso imediato aos dados pessoais arquivados
✓ Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
✓ Eliminação definitiva de dados após encerramento da conta
✓ Portabilidade e exportação de suas informações
✓ Revogação de qualquer consentimento previamente fornecido
Canal Oficial de Atendimento

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer quaisquer dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados no Luma Studio, entre em contato direto com o nosso Encarregado pelo canal exclusivo:

[email protected] Resposta em até 3 dias úteis.